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论文明吸烟环境建设中的法律风险防控  CNKI文献

近年来,我国一些城市相继出台了公共场所禁止吸烟的地方性法规,明确规定了公共场所以及特定区域禁止吸烟,人们的吸烟区域正在逐步由室内转向室外。例如,《上海市公共产所控制吸烟条例(修正案)》进一步明确了室内公共场...

吴威卿 《上海商业》 2019年10期 期刊

关键词: 风险防控 / 公共场所 / 禁止吸烟 / 广告风险

下载(95)| 被引(1)

与时俱进 求真务实 推进烟草行业档案创新管理  CNKI文献

在当前信息环境下,烟草行业档案管理也要与时俱进,向高效化、信息化、规范化方向发展,充分发挥行业档案的服务功能。以下将结合烟草档案管理创新实践,进一步阐述"与时俱进、求真务实"理念引导下,烟草行业档...

卢海峰 《办公室业务》 2017年24期 期刊

关键词: 烟草行业 / 档案管理 / 创新求变 / 与时俱进

下载(47)| 被引(3)

“体验”引导“欲望”——创新高档卷烟营销模式  CNKI文献

今年来,随着国家烟草专卖局对于品牌发展目标的确立,为全国培育高端卷烟大品牌吹响了集结号,促使行业品牌加速整合。行业内各工业企业对于300元/条以上的高档卷烟研发趋于频繁。然而,如下图1,我们可以看出金山区域高档...

孙健 杨辉 《上海商业》 2012年12期 期刊

关键词: 体验营销模式 / 心理诉求 / 消费者 / 青岛啤酒博物馆

下载(75)| 被引(0)

创新服务 转型发展——关于提高顾客满意度的思考  CNKI文献

服务创造价值是烟草企业由管理型企业向服务型转变迈出的重要一步。顾客满意是衡量服务水平高低的一个关键指标,以优质的服务吸引客户和维系客户,获得他们对企业的忠诚度和依存度尤为重要。现有满意度调查中反映"...

孙健 王臻 《上海商业》 2012年05期 期刊

关键词: 顾客满意度 / 顾客忠诚度 / 目标顾客

下载(70)| 被引(0)

积极推进企业督导管理机制  CNKI文献

企业的经营思想、竞争策略、发展计划、利润指标,都要靠基层的员工去落实和实现。如果基层工作搞不好,员工对企业漠不关心,毫无积极性,所生产的产品质量就会出现每况愈下的情况,所提供的服务质量也难以保证。即使企业...

陈春红 《上海商业》 2008年07期 期刊

关键词: 督导管理 / 绩效水平 / 督导员

下载(76)| 被引(1)

论文明吸烟环境建设中的法律风险防控  CNKI文献

近年来,烟草行业为更了好地为消费者创造烟草消费环境,彰显烟草行业社会责任,营造文明和谐的消费环境,在全国范围内开展了文明吸烟环境建设。然而,吸烟点的建设可以说是与国家政策、吸烟者、非吸烟者各方利益相关,稍有...

吴威卿 上海市烟草学会2019年度优秀论文集 2019-10-01 中国会议

关键词: 烟草 / 文明吸烟 / 风险防控

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卷烟品牌培育的破与立  CNKI文献

烟草市场化改革形成行业内部适度、有序的竞争态势,培育"中式卷烟"大品牌的时代已经到来。工商分离体制为营造新型工商关系提供了广阔的发展空间,建立工商协同品牌培育机制已经具备条件。以市场化为导向,工...

孙振明 上海市烟草系统2008年度优秀学术论文集 2009-04-01 中国会议

关键词: 工商协同 / 战略结盟 / 授权品牌培育

下载(99)| 被引(1)

焕发红双喜百年魅力——打造红双喜品牌个性化  CNKI文献

塑造品牌个性化是提升品牌竞争力的重要因素,红双喜品牌作为中国现存历史最长的卷烟品牌,焕发百年品牌的魅力成为当前重要的课题和研究方向。立足红双喜品牌现状,剖析当前红双喜品牌构建存在的误区或问题,从而提出打造...

蔡琳娜 范蓉 上海市烟草系统2011年度优秀学术论文集(经济管理类) 2011-11-01 中国会议

关键词: 品牌文化 / 品牌定位 / 品牌培育 / 个性

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打造“标杆式”海烟服务——基于消费者体验、海烟送、定制...  CNKI文献

根据上海烟草集团"打造‘海烟’服务,创百年品牌"的要求目标,以"海烟烟行"为研究的立足点,直击消费者的核心需求,发挥"海烟"品牌在服务示范和消费体验的价值作用。文章通过对"海烟...

范蓉 杨扬 上海市烟草系统2012年度优秀学术论文集(经济管理类) 2012-10-13 中国会议

关键词: 海烟烟行 / 服务品牌 / 客户体验 / 海烟送服务

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卷烟流通企业客户服务现状分析及模式升级研究  CNKI文献

本文以国内卷烟市场全面放开所面临的激烈的客户资源争夺为背景,客观分析目前卷烟流通企业客户服务现状,对照剖析高企的客户满意度背后的深层次原因,在阐述客户服务对于应对未来竞争的重要作用和深远意义的基础上,提出...

孙振明 上海市烟草专卖局2007年度获奖论文集(经济管理类) 2007-06-30 中国会议

关键词: 流通企业 / 客户服务 / 战略地位 / 模式升级

下载(38)| 被引(0)

金山烟草督导管理映射企业现代化新体制的发展方向  CNKI文献

本文阐述了督导管理的含义,解释了其在企业管理中的必要性,阐明了金山烟草进行督导管理的原由。随着社会经济的不断发展,督导管理的重要性日益突显,督导管理已成为企业现代化新体制下的重要内容。通过剖析金山烟草督导...

陈春红 上海市烟草系统2008年度优秀学术论文集 2009-04-01 中国会议

关键词: 督导管理 / 核心竞争力 / 企业现代化 / 新体制

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