高职院校是培养应用型人才的基地,“工学一体,校企合一”的人才培养新模式,对推进酒店管理专业职业教育及培养高技能的酒店应用型人才具有十分重要的指导意义。 基于对人才培养教育理论研究成果的梳理和对校企合作...
虚拟社区价值共创对在线旅游企业品牌价值的影响研究 CNKI文献
信息与现代通信技术的快速发展使得互联网的功能日益发达,网络空间提供了良好的平台,让人们可以通过网络分享信息、交换意见、表达思想、沟通情感、完成交易。由此,网络为消费者参与组织价值创造过程提供了平台,也为企...
基于顾客满意理论的石家庄机场旅客服务质量提升研究 CNKI文献
随着中国经济的持续发展,中国民航业也进入了长足的发展时期,航空运输逐渐从高端化向平民化转变。而民航机场作为航空运输不可或缺的一部分,在社会经济发展中也越来越发挥出其重要的作用。机场的服务质量被机场经营者...
在智能电网与信息时代的大背景下,电力营销会向何方向发展,是供电企业关心的问题。智能电网的规划建设给风力、水力、太阳能等可再生能源的利用带来了新的变化,可再生能源分布式发电可以大量的就地接入电网实现负荷平...
当前我国大力兴建新农村,全面建成小康社会时代背景下,政府出台有利政策,发展乡村旅游产业,对于促进农民增收,改善农村面貌,保护农村生态环境等方面而言具有十分重要的意义。然而,由于我国的乡村旅游起步较晚,政府对乡...
我国旅游饭店业的发展始于20世纪80年代初期,是改革开放后最早开放的行业之一,其管理水准基本处于与国际先进水平接轨的状态。从某种意义上说,我国旅游饭店业是国民经济中管理制度最严密、员工队伍整体职业素质最高、...
酒店消费者对“真实消费体验”的需求,促使了酒店点评的产生。酒店点评作为一种新型酒店感知服务质量评价方式,由于其评论的真实性,成为酒店消费者决策的重要依据。加之酒店点评具有容易获取数据、点评结果容易观察和...
目前,随着广大民众权利意识、法律意识的增强,医学技术的日新月异,导致患者对医疗效果的高期望值,加之我国不完善的医疗体制等综合因素作用下,医生与患者之间逐渐产生了隔阂,医患之间信任危机日益加重,医患关系日趋紧...
进入21世纪,经济飞速发展,计算机信息技术与网络技术被全面应用,市场需求也发生了翻天覆地的变化,企业发展、创新步伐加快,在更广阔的平台上面临着更复杂、更激励的竞争。随着中国对外开放程度的日益提高,酒店业近两年...
随着人们可支配收入的增加、环境保护意识的普遍提高,旅游产业在我国得以迅猛发展。各级地市,特别是县级地市,加大开发力度,与此同时过度开发、重复建设等现象层出不穷。相似产品和项目的开发导致旅游市场竞争日益激烈...
伴随着我国旅游景区产业的快速发展,市场规模急剧扩大,竞争越来越激烈,在东部发达地区,高A级景区已经进入品牌化发展阶段,品牌价值创造和品牌形象传播成为这些旅游景区应对市场竞争的重要手段,因此对于景区管理者来说...
当社会上关于80后的讨论声仍不绝于耳之时,90后已经登上职场舞台。服务业中的典型行业—饭店业是吸纳90后员工比较多的行业,所以90后问题在饭店业中就显得非常突出。现在饭店业中最突出的90后问题就是离职率高,如何有...
药品广告对指导患者合理、安全用药和引导药品消费发挥着特殊作用。同时,药品广告也是一种重要的市场竞争手段,因而备受药品企业的青睐。政府对药品广告的监管较之其他商品要严格很多,目前我国已经建立了药品广告监管...
物业管理从20世纪80年代初由香港引入内地后,经过30多年的发展已成长为拥有10万多家企业的新兴服务行业,随着企业数量的逐年增多和行业逐步成熟,物业管理面积稳步增加,覆盖的服务面越来越广泛,除了传统的住宅小区外还...
随着世界经济和社会的不断进步,旅游越来越成为人们休闲娱乐的主要方式,因此也促进了旅游业的快速发展。中俄两国旅游业在国民经济中都占有重要位置,尤其是中国旅游业,对其经济增长起到了巨大的带动作用。导游是从业旅...
Mashnikova Kristina 导师:王晨光 山东大学 2017-05-20 硕士论文
导游作为各项旅游产品和活动的联结者,直接影响着旅游者的旅游体验,在整个旅游过程中起着至关重要的作用。改革开放以来我国旅游业蓬勃发展,在推动导游队伍成长壮大的同时,也使其面临诸多问题和挑战:导游员素质参差不...
海上观光旅游(以下简称“海上旅游”)是现代旅游业及滨海旅游经济的重要组成部分,近年来随国民收入提高,其需求增长迅速。《山东半岛蓝色经济区发展规划》明确提出了“打造国际知名的滨海旅游目的地”的目标,山东半岛...
目前,产业集群已成为区域经济学、产业经济学等学科的重要研究内容,产业集群开始成为世界经济发展中新的亮点,它正在推动世界各地的经济增长。产业集群在提升各种竞争力(企业竞争力、产业竞争力、区域竞争力)方面都...
当今社会,精神卫生问题已经成为突出的社会问题,自2013年5月1日起施行的《中华人民共和国精神卫生法》是我国精神卫生领域的第一部法律,该法在确立精神障碍患者的住院治疗实行自愿原则的基础上规定了非自愿治疗制度。...