主  题

不  限

  • 不  限
  • 1915年
  • 1949年
  • 1979年

不  限

  • 不  限
  • 1979年
  • 1949年
  • 1915年
  • 全  文
  • 主  题
  • 篇  名
  • 关键词
  • 作  者
  • 作者单位
  • 摘  要
  • 参考文献
  • 基  金
  • 文献来源
  • 发表时间
  • 中图分类号

主  题

不  限

  • 不  限
  • 1915年
  • 1949年
  • 1979年

不  限

  • 不  限
  • 1979年
  • 1949年
  • 1915年
  • 全  文
  • 主  题
  • 篇  名
  • 关键词
  • 作  者
  • 作者单位
  • 摘  要
  • 参考文献
  • 基  金
  • 文献来源
  • 发表时间
  • 中图分类号

全  文

不  限

  • 不  限
  • 1915年
  • 1949年
  • 1979年

不  限

  • 不  限
  • 1979年
  • 1949年
  • 1915年
  • 全  文
  • 主  题
  • 篇  名
  • 关键词
  • 作  者
  • 作者单位
  • 摘  要
  • 参考文献
  • 基  金
  • 文献来源
  • 发表时间
  • 中图分类号
设置
  • 关闭历史记录
  • 打开历史纪录
  • 清除历史记录
引用
筛选:
文献类型 文献类型
学科分类 学科分类
发表年度 发表年度
作者 作者
机构 机构
基金 基金
研究层次 研究层次
排序:
显示:
CNKI为你找到相关结果

基于“全员营销”理念的供电服务水平提升  CNKI文献

随着经济和科技水平的提高,客户对供电服务的要求日益提高,用电客户的服务期望、服务需求也在不断提升。供电服务水平是供电企业的生命线,树立"全员营销"服务理...

姜云 沙超... 《现代营销(经营版)》 2020年08期 期刊

关键词: 全员营销 / 服务水平 / 市场竞争力

下载(29)| 被引(0)

X设计院营销管理问题研究  CNKI文献

近年来,在中国经济的新常态下,勘察设计行业出现了业务增长势头减弱、部分细分行业业务大幅下降的趋势,且这一趋势仍会继续加剧。尤其是在2014年,受宏观经济形势影响,建筑工程市场明显疲软,建筑行业新签订工业项目合同...

李晶晶 导师:周修亭 郑州大学 2015-11-01 硕士论文

关键词: 勘察设计 / 营销管理 / 市场竞争

下载(214)| 被引(1)

济南烟草“全员管理”战略研究  CNKI文献

国内外烟草行业竞争日趋激烈,控烟亦是大势所趋。济南烟草要想生存和发展,必须实施"全员管理"战略,推进管理、创新与服务变革,进一步提升企业管理水平和竞争力。实施"全员管理...

范聪 肖春峰 《山东行政学院学报》 2014年09期 期刊

关键词: 济南烟草 / 全员管理

下载(48)| 被引(0)

如何提高农行基层支行经营品质  CNKI文献

1.提高服务质量,加大考核力度。做好大堂和柜面服务,无论是迎接神秘人暗访,还是提高自身服务水平都是双赢的。服务质量上去了,客户口碑就会树立起来了。因此,要发挥所有员工的工作积极性,杜绝...

尹晓红 《经济师》 2014年08期 期刊

关键词: 基层支行 / 内部管理

下载(24)| 被引(0)

实行全员营销 提升服务水平  CNKI文献

基层网点是商业银行业务经营的前沿阵地,直接与客户打交道,而营销工作则是日常工作的主要内容之一。当前,基层网点完成业务经营计划,不仅要前台部门的努力,后台部门、支行本部也要承担部分业务指标完成任务,因此...

丘仰文 中国城乡金融报 2013-07-16 报纸

关键词: 全员营销 / 客户营销 / 基层网点

下载(11)| 被引(0)

网点转型存在的问题与对策分析  CNKI文献

网点转型已成为我们建行,特别是一线网点人员工作乃至生活中的一件大事。通过优化岗位设置,明确工作职责,改善业务流程,进行情景演练,塑造网点精神等措施,转型已初见成效。网点转型潜移默化地转变了网点经营

申正波 《时代金融》 2012年08期 期刊

关键词: 网点转型 / 等候时间 / 全员营销 / 中高端客户

下载(208)| 被引(22)

简析如何提高物流企业客户服务水平  CNKI文献

企业物流客户服务水平对企业的生存和发展具有重要作用。通过对其影响因素进行系统深入的分析,提出通过树立全员营销全员服务理念、提供全过程服务、简化服务流程、拓展客户服务范围及...

徐伟 《现代商业》 2008年18期 期刊

关键词: 物流 / 客户服务水平

下载(617)| 被引(4)

厦门机场营销战略模式及效果评价研究  CNKI文献

我国民用机场的企业化改革决定了机场必须立足于企业定位、机场竞争的现实去寻求发展,而竞争存在决定了机场营销的必要性。目前,机场营销尚未得到业界内外的普遍重视,国内机场的营销实践和机场

吴瑾旻 导师:谢泗薪 中国民航大学 2008-04-02 硕士论文

关键词: 营销战略模式 / 厦门机场 / 效果评价 / 策略

下载(1413)| 被引(9)

提高物流企业客户服务水平的探讨  CNKI文献

分析当前物流企业客户服务中存在的缺乏主动服务意识、服务过程繁杂、信息系统落后等问题,提出通过树立全员营销全员服务理念、提供全过程服务、简化服务流程、拓展客户服务

赵明佶 李翀宇 《铁道货运》 2007年05期 期刊

关键词: 客户服务 / 物流企业 / 核心竞争力

下载(517)| 被引(3)

学术研究指数分析(近十年)详情>>

  • 发文趋势
时间的形状