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N银行企业客户关系管理系统优化设计研究  CNKI文献

近年来,社会经济不断发展,企业客户关系管理也在银行的发展中起到越来越重要的作用。银行作为金融行业最主要服务对象之一,其经营活动对国民经济及社会各方面产生了巨大影响,需要进行营销分析与决策...

俞旭峰 导师:黄新平 吉林大学 2022-09-01 硕士论文

关键词: 客户关系管理 / 营销策略 / 管理系统优化

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基于人工智能技术的农村商业银行客户关系管理系统的...  CNKI文献

随着同质化的金融服务在科技产品上的大量涌现,农村商业银行不断地面临经营模式滞后、客户关系管理不完善的巨大挑战。为了加强与客户之间的联系,提升客户关系管理效率,文章建议农村

张敏 《现代信息科技》 2022年14期 期刊

关键词: 农村商业银行 / 客户关系管理系统 / 人工智能 / 文本挖掘

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N银行S分行中小企业客户关系管理研究  CNKI文献

伴随金融市场的快速发展,商业银行不断面对新的冲击和挑战,竞争压力日益增大,客户关系管理水平对提升商业银行竞争实力发挥了重要作用。N银行是一家地方性城市商业银行,本文以N银行

马嘉颖 导师:蒋紫艳 宁夏大学 2022-06-09 硕士论文

关键词: 客户关系管理 / 中小企业客户 / 相关性分析 / PEST分析法

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后疫情时期中国银行D分行客户关系管理优化研究  CNKI文献

新冠肺炎疫情加速了金融新模式和业态转变,伴随着“不接触”业务、大数据及人工智能等技术的发展,商业银行客户关系管理呈现线上化趋势,传统银行的获客、拓客、营销、竞争模式已经发生了实质性的...

赵蓓 导师:王华东 河北工程大学 2022-06-01 硕士论文

关键词: 后疫情时期 / 客户关系管理 / 客户生命周期 / 客户满意度

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客户集中度与企业债务违约风险  CNKI文献

近几年来,我国企业债务违约问题愈演愈烈,债务违约数量与违约金额均大额增长,从“云投债事件”、“超日债事件”到恒大债务违约事件,这无疑给资本市场敲响了警钟。从WIND数据库发现,近年来中国企业债务违约总量和总额...

王竣 导师:袁业虎 江西财经大学 2022-06-01 硕士论文

关键词: 债务违约风险 / 客户集中度 / 现金流风险 / 经营风险

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平安银行ZS分行公司客户关系管理优化研究  CNKI文献

伴随我国金融市场开放程度加深,银行不论在资产规模还是客户数量上都有了爆发式增长。在各家银行争夺客户资源的竞争中,客户关系就成为了商业银行的重要管理内容。平安#~

李立远 导师:曹洪华 云南师范大学 2022-05-31 硕士论文

关键词: 商业银行 / 优化 / 客户关系管理 / 平安银行

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基于知识图谱的对公客户关系管理研究  CNKI文献

伴随着新冠疫情和国际形势的变化,国际与国内市场的经济发生了巨大变化,利率不断放开,网络金融对传统金融发起冲击,银行之间竞争风险加大,利润空间也一直不断下降;银行客户信息以及客户信息...

赵斌 导师:孙军 北京化工大学 2022-05-29 硕士论文

关键词: 知识图谱 / 对公客户 / 客户关系管理 / 农商行

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G银行C分行信用卡客户忠诚度评价及提升策略研...  CNKI文献

我国信用卡业务已高速发展三十余年,但社会消费信贷需求依然旺盛,整体消费信贷规模与发达国家相距甚远,信用卡市场依然有广阔的发展前景。近年来国家积极实施促进消费、提质扩容的政策,为信用卡产业的后续发展奠定了良...

冉丽 导师:曾庆均 重庆工商大学 2022-05-28 硕士论文

关键词: 银行 / 信用卡 / 客户忠诚度 / 客户运营

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大数据背景下中信银行Z分行客户管理策略研究  CNKI文献

对于金融服务行业当中所成长起来的企业而言,客户关系是他们需要处理的一项重要问题。随着金融市场的发展,相关企业在规模扩大的同时,内部结构也逐渐复杂,客户也对服务有了更多的需求。对于银行,企...

万梦茹 导师:刘斌 北京化工大学 2022-05-28 硕士论文

关键词: 大数据 / 客户关系管理 / 中信银行

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H银行大连分行对公业务客户关系管理优化研究  CNKI文献

商业银行是为个人与企业提供基础金融服务的组织,同时也是我国金融系统中最为重要的组成部分之一。进入2020年以来,国内外金融市场局势都发发生了较大的变化,传统的金融业受到互联网金融的严重冲击,银行之...

冉东 导师:王天春 东北财经大学 2022-05-22 硕士论文

关键词: 商业银行 / 对公业务 / 关系营销策略 / 客户关系管理

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W商业银行客户关系管理优化研究  CNKI文献

当前,我国利率政策呈现市场化全面发展趋势,且互联网金融发展速度不断提升,我国金融机构数量日益增加,在此过程中,不同银行机构之间的竞争日益严重,传统竞争模式从根本上发生了变化。但是多个银行在竞争市...

宋春蕾 导师:于静静 山东大学 2022-05-21 硕士论文

关键词: 商业银行 / 客户关系管理 / 策略优化

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商业银行重点营销客户群预测系统的设计与实现  CNKI文献

为了挖掘客户价值、有针对性的进行资源分配与产品营销,从客户生命周期的维系流程着手,利用机器学习的GTB算法构建营销预测分类器,采用AJAX及ADO.NET技术设计了4层体系的客户关系管理系统。经实...

段梦娟 《微型电脑应用》 2022年05期 期刊

关键词: 商业银行 / 客户关系管理 / 机器学习 / GTB算法

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A银行JN分行个人客户关系管理优化研究  CNKI文献

近年来,信息技术随着时代发展进步迭代更新,以“数据战略”模式为主导的大数据时代随之来临,金融一体化和数字化发展加快,但受到外部诸多不缺定不稳定因素影响,包括受到疫情冲击与外部环境更趋严峻复杂,经济和金融环境...

王玉 导师:刘军 山东财经大学 2022-05-20 硕士论文

关键词: 商业银行 / 个人客户 / 客户关系管理 / 客户价值

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中国银行石家庄市Y支行客户关系管理研究  CNKI文献

当前,金融市场竞争日趋激烈,通过良好的客户关系管理,商业银行可以更好地把握顾客需求,为顾客提供专业化、个性化服务,有效提升顾客满意度及顾客忠诚度,降低客户流失率,实现企业盈利增长,进而提升~...

郝雁楠 导师:薛景梅 河北科技大学 2022-05-18 硕士论文

关键词: 中国银行石家庄市Y支行 / 客户关系管理 / 客户价值 / 客户满意度

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交通银行WL支行个人客户关系管理优化研究  CNKI文献

随着我国经济增速的放缓,企业利润率下降的同时,居民收入出现上升趋势,商业银行个人客户业务的比重随之逐年增加,个人客户群体将成为商业银行竞争的焦点,而这一客户群体的维护难度较大...

陶然 导师:李培林 河南财经政法大学 2022-05-10 硕士论文

关键词: 交通银行 / 客户关系管理 / 个人客户 / 优化对策

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HX商业银行对私客户关系管理优化策略研究  CNKI文献

最近几年随着互联网的不断深入发展,互联网思维渐渐深入企业管理者的管理思维当中,企业管理者也将其与各自企业所在行业的特点相结合,诞生出了许多新的行业打法。互联网金融也就这样在时代的浪潮中...

田江伟 导师:李真 华东师范大学 2022-05-07 硕士论文

关键词: 对私客户关系管理 / 银行 / 营销

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X银行CD分行零售财富类业务客户关系管理研究  CNKI文献

国际金融市场格局日新月异,竞争水平与日俱增,复杂多变的市场大环境在为银行提供机遇的同时,也向银行提出了经营挑战。客户资源市场份额有限,国有银行获得客户,股份制银行就流失...

杨城 导师:李军 电子科技大学 2022-05-04 硕士论文

关键词: 客户关系 / X银行 / 零售财富类业务

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普惠金融背景下银行客户关系管理研究  CNKI文献

近年来,中国经济发展迈入新常态阶段,党中央、国务院、银监会、人民银行开始高度重视发展普惠金融,并辅以众多的激励政策,我国的金融机构也积极配合国家的要求和政策导向,积极推进小微企业与低收入人群获得新的...

汤文 导师:盛红 扬州大学 2022-05-01 硕士论文

关键词: 普惠金融 / 客户关系管理 / 银行

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服务乡村振兴战略背景下的X银行HJ支行客户关系管  CNKI文献

客户资源是银行经营发展过程中最重要的基本来源,也是银行利润的重要来源,客户资源的竞争成为银行也最主要的竞争方向。自党的十九大报告中提出乡村振兴战略,支持“新三农“事业发展成...

殷尧 导师:盛红 扬州大学 2022-05-01 硕士论文

关键词: 服务乡村振兴战略 / 客户关系管理 / 客户满意度

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G银行私人银行业务客户关系管理改善研究  CNKI文献

2008年到2022年,是国内私人银行业务发展最为迅速的十五年,在这期间,我国私人和家庭的财富大幅提升,财富管理的市场总量指数性增长,高端客户具有更大的营销空间。私人资产的指数性扩增推动了中国财...

张晏铭 导师:杨华 吉林大学 2022-05-01 硕士论文

关键词: 私人银行 / 客户关系管理 / 财富管理生态圈 / 专业队伍建设

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