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中国视频网站影响因素实证研究  CNKI文献

在整合"使用与满足"理论的基础上构建视频网站持续付费意愿模型,运用问卷调查和SPSS统计软件探究了视频网站持续付费的内部机制问题。研究结果表明:视频网站吸引力对用户满足和持续付费意愿具有显著影响,用...

刘磊 何狄远 《中国经贸导刊(中)》 2021年08期 期刊

关键词: 视频网站吸引力 / 用户满足 / 持续付费意愿 / 负面网络口碑

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网络负面口碑对游客感知与旅游意向的影响——专业知...  CNKI文献

目前有关网络负面口碑对游客旅游意向的影响研究主要集中在单一路径分析,缺乏不同路径影响效果的对比性分析,并且忽视了游客个体因素在这一过程中的作用。厘清网络负面口碑影响下的游客旅游决策过程,能丰...

朱金悦 李振环... 《华侨大学学报(哲学社会科学版)》 2021年02期 期刊

关键词: 网络负面口碑 / 目的地形象感知 / 旅游风险感知 / 旅游意向

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口碑效应下食品供应链主体行为选择研究  CNKI文献

在信息不对称及有限理性条件下,将口碑因素引入商家和餐饮平台的非对称演化博弈模型,分析网络口碑影响力和可信度对主体策略选择的影响。结果表明在网络口碑塑造的舆论环境下,惩罚数额、网络口碑

王建华 王恒... 《江淮论坛》 2021年02期 期刊

关键词: 食品供应链 / 双口碑效应 / 演化博弈 / 仿真分析

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关系管理理论视角下商家反馈语的语用策略研究  CNKI文献

网购商家反馈语是网络商家针对消费者的在线负面口碑所做出的回应。商家反馈语的成功与否深深地影响着自身品牌形象以及消费者后续的购买决策。本文基于Spencer-Oatey的关系管理理论,以网购平台天猫上的商...

陈明珠 导师:谢群 黑龙江大学 2021-03-01 硕士论文

关键词: 网购负面口碑 / 商家反馈语 / 关系管理策略 / 语言手段

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电子商务网站在线口碑管理的有效策略分析  CNKI文献

受新冠疫情的催化,我国商业环境的线上化进程大大推进,各种以在线经营为主的商业活动如雨后春笋般诞生。与在线业务相伴而生的电子商务网站在线口碑管理问题,在这个环境下重新进入广大企业经营者的视线。本文分...

吴多智 胡锋 《中国新通信》 2021年03期 期刊

关键词: 电子商务 / 网络口碑 / 口碑管理

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图书馆负面口碑微博的内容特征及发布动机研究  CNKI文献

探讨用户发布负面口碑的动机、内容指向及负面口碑体现的不满程度和引起的评论、点赞等影响。对新浪微博抽样,对所得1 222条微博负面口碑的微博内容特征、发布动机等进行内容分析。分析显示:用户的...

钟德强 《图书馆学研究》 2020年22期 期刊

关键词: 图书馆 / 负面口碑 / 网络口碑 / 用户动机

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网络负面口碑如何影响旅游目的地形象:基于大学生样本...  CNKI文献

整合网络负面口碑信息属性、来源及传播对象三个方面,形成"网络负面口碑—感知风险—旅游目的地形象"的分析框架,探究了网络负面口碑不同信息类型(客观属性型vs主观情感型)和来源可信度(...

侯俊东 常雪萍... 《中国地质大学学报(社会科学版)》 2020年06期 期刊

关键词: 网络负面口碑 / 目的地形象 / 感知风险 / 游客涉入度

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负面网络口碑对消费者品牌转换行为的影响研究综述  CNKI文献

本文以负面网络口碑对消费者品牌转换行为的影响为出发点,对国内外相关文献进行了梳理,总结出了前人在负面网络口碑对消费品牌转换行为相关研究中常用的三大理论,从负面网络口碑强度和数量以及产品...

俞文博 《中国商论》 2020年20期 期刊

关键词: 网络口碑 / 消费者 / 品牌转换行为

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浅谈网络口碑对消费者购买意愿的影响  CNKI文献

通过分析网络口碑和购买意愿各方面的影响,验证了不同方面的口碑会产生不同的作用效果。这是传统口碑传播研究中以论据为维度来解释口碑作用的拓展。网络口碑的传播区别于传统口碑

王锐 《发明与创新(职业教育)》 2020年10期 期刊

关键词: 网络口碑 / 购买意愿 / 感知价值

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电影观众的口碑发布行为的影响因素研究  CNKI文献

本文在美国顾客满意度指数模型(ACSI)和技术接受模型(TAM)的基础上构建电影观众网络口碑行为的影响因素研究模型,目的是以网络口碑为视角,研究感知期望、感知质量、感知价值对观众发布网络口碑的行...

傅龙天 张琦... 《电影文学》 2020年15期 期刊

关键词: 电影网络口碑 / 行为意向 / 结构方程模型

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电视剧网络口碑的涟漪效应分析——基于《大江大河》...  CNKI文献

以电视剧《大江大河》的微博数据为样本,通过可视化分析软件PKUVIS,抓取微博口碑累计转发量高达382万次的235条热门微博,分析电视剧网络口碑的涟漪效应。研究发现微博成为电视剧口碑发酵、转发,进而...

姜照君 孙吴优 《艺术百家》 2020年04期 期刊

关键词: 微博 / 电视剧 / 网络口碑 / 涟漪效应

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在线社交网络负面口碑传播与控制研究  CNKI文献

互联网技术带动了网络购物和各类网络社交平台的发展,在很大程度上改变了人们的生活方式。消费者在使用网络购物平台进行购物时,越来越倾向于采纳网购平台买家评价以及在线社区中的言论和口碑

王刚 导师:温德成 山东大学 2020-06-11 硕士论文

关键词: 在线社交网络 / 负面口碑 / 线性阈值 / MATLAB

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基于情感分析的企业产品网络口碑危机预警研究  CNKI文献

21世纪以来数字经济快速发展,已成为推动全球经济和社会持续转型的重要力量。各行各业在互联网浪潮的推动下发生了翻天覆地的变化。以亚马逊、淘宝、京东等为首的各大电子商务网站纷纷抢占市场,成为拉动经济增长的新引...

陆智贤 导师:何有世 江苏大学 2020-06-09 硕士论文

关键词: 情感分析 / 产品网络口碑 / 维度分类 / 危机预警

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网络负面口碑对消费者购买意愿的影响研究  CNKI文献

网络技术的发展导致人们的交流方式发生变化,消费者行为也发生变化,由此网络口碑的重要性不断增加,商家越来越重视网络口碑的管理,然而并不是所有的网络负面口碑都会降低消费者购买意愿。但现...

张姝毓 导师:周燕 哈尔滨工业大学 2020-06-01 硕士论文

关键词: 网络负面口碑 / 自我威胁 / 防御机制 / 自我品牌联结

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基于实验法的旅游景区负面在线评论回复策略研究  CNKI文献

随着互联网的发展以及web2.0的广泛应用,在线旅游市场持续发展。许多知名旅游网站如携程、飞猪、蚂蜂窝、TripAdvisor,还有一些知名点评网站如大众点评等,为广大旅游爱好者提供极大便利。有经验的旅游消费者可以在网上...

董伊静 导师:马秋芳 江西师范大学 2020-06-01 硕士论文

关键词: 负面在线评论 / 商家回复 / 旅游景区 / 实验法

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社区电商负面网络口碑传播效果的影响因素研究  CNKI文献

互联网的出现改变了传统的消费模式,网购成为了越来越多人选择的消费方式。而网络口碑亦同样越来越受到消费者的重视,消费者逐渐依赖网络获取所需要的产品信息、分享交流自己的购物体验。口碑在互联...

梁莹 导师:全燕 广东外语外贸大学 2020-05-20 硕士论文

关键词: 社区电商 / 负面网络口碑 / 网络口碑传播效果

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网络口碑对国产动画电影票房的影响研究  CNKI文献

互联网时代,网络空间成为了人们继现实社会后的第二大聚集地。近年来移动网络和社交媒体的兴起与普及,使网民被赋予了更大的话语权和自由度。网络口碑可以影响成千上万的网民,其力量不容小觑。目前...

余梦雨 导师:刘路 四川师范大学 2020-05-10 硕士论文

关键词: 国产动画电影 / 网络口碑 / 电影票房 / 影响

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当前豪华汽车品牌入门级车型口碑传播策略分析  CNKI文献

基于我国经济新常态的背景,结合汽车市场产品结构不断消费升级的现状,本文以豪华汽车品牌入门级车型为研究对象,通过调查问卷及深度访谈的研究方法进行了实证调查分析,总结出当前豪华汽车品牌的入门级车型口碑传...

孙莹 导师:魏宝涛 辽宁大学 2020-05-01 硕士论文

关键词: 豪华汽车品牌 / 入门级车型 / 口碑传播 / 传播策略

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网络口碑营销:如何防止形成负面口碑?  CNKI文献

口碑遇上互联网,口碑传播的速度被无限放大,口碑领袖影响的用户从熟人扩大到陌生人,口碑营销的效果自然被企业所津津乐道。但小马识途营销顾问马山提醒企业这一切都是基于产品和服务比较好...

周成 《大众投资指南》 2020年07期 期刊

关键词: 网络口碑营销 / 消费者满意

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在线评论与评级对网络借贷平台绩效的影响分析  CNKI文献

P2P网络借贷表现为个体间通过互联网平台实现的直接融资,在前几年呈现出爆发式增长的形势。但是因为我国网贷领域的发展时间较短、征信体系不完善等,使得网络借贷行业在不断繁荣壮大的同时,也暴露出诸多问...

程丹 导师:申尊焕 西安电子科技大学 2020-04-01 硕士论文

关键词: 在线评论 / 评级 / P2P网络借贷平台 / 企业绩效

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